Précarité énergétique, notre constat

GROUPE SOS Solidarités propose diverses solutions d’hébergement et de logement. L’association prend en charge les frais énergétiques des personnes accompagnées pendant toute la durée de leur hébergement. A leur sortie du dispositif et dès leur accès à un nouveau logement, mais aussi dans les dispositifs de logement, ces personnes règlent leurs propres factures. Faibles revenus, passoires thermiques, mais aussi parfois mauvaises pratiques… Elles peuvent très vite ne plus être en capacité de se chauffer ou de payer leurs factures d’énergies.

changer les comportements pour

faire baisser la facture

Suite à ce constat, GROUPE SOS Solidarités va mener une expérimentation s’appuyant sur le nudge (qui signifie « coups de pouce » en français). Cet outil vise à interroger la pertinence de nos comportements. La méthodologie permet de comprendre le processus de décision et d'influer sur les facteurs qui interfèrent pour que le choix le plus pertinent soit adopté. Comprendre le processus de décision des individus permet de donner un « coup de pouce » aux bons moments à travers des stickers, jeux ou simplifications du passage à l’acte et générer les bonnes pratiques.

Les résultats de ce travail collectif seront ensuite mis à disposition des associations, réseaux, professionnels travaillant à la lutte contre la précarité énergétique. L’expérimentation sera menée par le dispositif Impact Nudge, un outil développé par GROUPE SOS Consulting, l'activité de conseil du GROUPE SOS.

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