Deze dag heeft een praktische insteek. In twee lezingen en een interactieve theatersessie krijg je concrete tools en inzichten over hoe je ‘moeilijk’ gedrag herkent en hoe je omgaat met cliënten met een psychische stoornis. Ook kies je zelf verdiepende workshops over thema’s als omgaan met lastig gedrag en agressie, omgaan met familie en hoe je effectief gebruik maakt van het regionale netwerk.