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Cher(ère) mina hja,
Nous avons terminé de vérifier la ou les adresses IP que vous nous avez envoyées. Le tableau suivant contient les résultats de notre investigation.
Ne peut pas être débloqué
103.196.241.100; 103.196.241.251
Notre investigation a déterminé que les adresses IP ci-dessus ne peuvent pas être débloquées. Ces adresses IP ont été débloquées auparavant par lâassistance sur la remise des messages, et nâont pas respecté nos directives, donc elles ne remplissent les conditions requises pour un déblocage additionnel.
Merci de vous assurer que vos emails respectent les stratégies, pratiques et directives dâOutlook.com disponibles ici : http://mail.live.com/mail/policies.aspx.
Pour que notre équipe dâAssistance sur la remise des messages procède à une investigation plus approfondie, merci de répondre à ce message avec une description détaillée du problème que vous rencontrez, en incluant des messages dâerreur spécifiques, et un agent vous contactera.
Indépendamment de lâétat de remise, Outlook.com recommande que tous les expéditeurs sâinscrivent à deux programmes qui donnent de la visibilité au trafique dâOutllook.com dans vos adresses IP, à la réputation de lâadresse IP dans Outlook.com et aux taux de plaintes des utilisateurs dâOutlook.com.
Le Junk Email Reporting Program (JMRP, Programme de signalement des courriers indésirables). Quand un utilisateur dâOutlook.com marque un email comme « indésirable », les expéditeurs qui font parti de ce programme reçoivent une copie du message, envoyé à lâadresse quâils ont choisi. Cela permet aux expéditeurs de voir quels messages sont marqués comme indésirables et dâidentifier les messages que vous nâavez pas lâintention dâenvoyer. Pour vous inscrire au programme, merci de consulter cette page : http://support.msn.com/eform.aspx?productKey=edfsjmrpp&page=support_home_options_form_byemail&ct=eformts
Le programme Smart Network Data Services (SNDS). Ce programme vous permet de surveiller la « santé » et la réputation des adresses IP inscrites en vous fournissant des donnés sur le trafique, comme le volume de messages et les taux de plaintes provenant de vos adresses IP. Pour sâinscrire au programme, merci de visiter la page http://postmaster.live.com/snds/.
Il nâexiste pas une seule solution pour maintenir ou améliorer la bonne réputation des adresses IP, mais ces programmes vous aident à gérer dâune manière dynamique votre écosystème de la messagerie électronique, pour assurer une meilleur remise aux utilisateurs dâOutlook.com.
Merci,
Assistance sur la remise de messages dâOutlook.com
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