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Vertrieb

Beiträge der Fachredaktion

Titelthema aus der aktuellen Sales-Excellence-Ausgabe
Kompetente Mitarbeiter im "New Normal" gewinnen
Die Corona-Pandemie dreht den Recruitingmarkt gerade vom Bewerber- zum Arbeitgebermarkt. In vielen Unternehmen herrscht nahezu Einstellungsstopp, die Nachfrage hat sich geändert. Und doch scheinen es Vertriebsorganisationen und -abteilungen zurzeit besonders schwer zu haben, kompetenten Nachwuchs zu rekrutieren.

Alles auf Anfang im Vertrieb?
Zielmärkte anpassen, Vertriebsstrategien überprüfen und mehr Kundenkontakte – das sind die Aufgaben, vor denen viele Vertriebsmanager stehen. Eine Studie deckt die größten Baustellen auf.

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"KI wird Vertriebsmitarbeiter kräftig bei der Verkaufstätigkeit unterstützen"
Künstliche Intelligenz ist im Vertrieb in zentralen Bereichen angekommen. Vertriebsexpertin Livia Rainsberger erklärt im Interview, was das für die veränderte Arbeit der Vertriebsteams bedeutet und welche Chancen in KI liegen.

Aus der Bibliothek
Gute Mitarbeiter online finden
Für viele Unternehmen wird es aufgrund des Fachkräftemangels immer schwieriger, gute Mitarbeiter für Kernbereiche wie den Vertrieb und andere Abteilungen zu finden. Online-Stellenanzeigen bieten eine Möglichkeit, die Recruiting-Chancen zu verbessern. Springer-Autorin Sonja Koopmann-Wischhoff gibt im Kapitel Tipps für Aufbau und Gestaltung virtueller Stellenanzeigen.

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Der Handel verändert sich

Online-Verkäufe steigen weltweit um 28%*. Erkennen Sie mit FedEx neue Chancen für Ihr Geschäft und erreichen Sie mehr Kunden schon mit Zustellung ab dem nächsten Tag in Europa und der Welt.
Erhalten Sie ein individuelles Angebot für Ihren Versand.
(*Juni 2020, Jahresvergleichsdaten. Quelle: ACI Worldwide).

Preise besser verhandeln in VUCA-Zeiten
Das Preismanagement sollte als Prozess verstanden werden, der deutlich über die Fragestellungen der Abschätzung von Preis-Absatz-Wirkungen oder Reaktionen auf Wettbewerber hinausgeht. Dabei gibt es spezifische Herausforderungen unter VUCA-Rahmenbedingungen.

Customer Experience im Mittelpunkt

Das Kundenerlebnis, die Customer Experience, wird für den Vertrieb vor allem in der Digitalisierung zum Wettbewerbsfaktor. Unser Themenschwerpunkt fasst Informationen und Hintergründe zum Thema zusammen.

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In Restrukturierungsphasen richtig kommunizieren

Die wirtschaftlichen Folgen der Corona-Krise werden Unternehmen verstärkt zu Restrukturierungen zwingen. Professionelle interne und externe Kommunikation ist dabei erfolgskritisch. Wie Führungskräften der Spagat zwischen Fakten und Emotionen gelingt.

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Aus der Bibliothek
Diese Vertriebskennzahlen brauchen Sie

Kennzahlen sind im Vertrieb wie in anderen Unternehmensbereichen ein unentbehrliches Management-Werkzeug. Voraussetzung ist, dass die richtigen Kennzahlen genutzt werden. Springer-Autor Jörg B. Kühnapfel gibt im Kapitel einen Überblick über wichtige Steuerungsgrößen für das Vertriebscontrolling.

Unser Online-Dossier zur Corona-Krise

Die Corona-Pandemie setzt Menschen wie Unternehmen zu. Heute ist es wichtiger denn je, an aktuelle und fundierte Informationen zu kommen. Die Redaktion von springerprofessional.de bündelt daher aktuelle Artikel, Interviews und Wissen aus der digitalen Fachbibliothek in einem Online-Dossier zum Thema.

Digitaler B2B-Verkauf wächst, E-Bezahlen muss aufholen

E-Commerce legt auch im B2B-Vertrieb nicht erst seit Corona kräftig zu. Den eigenen Online-Shop ziehen viele Unternehmen der kostenintensiveren Außendienststruktur vor, wie eine Studie zeigt. Digitale Bezahlverfahren haben im Großhandel allerdings noch Nachholbedarf.

Buchtipp
Praxishandbuch Social Media Recruiting

Erfahrene Experten zeigen, wie man die wichtigsten Social-Media-Kanäle für die Personalgewinnung erfolgreich nutzen kann. Die Autoren offenbaren ihre Erfolgsgeheimnisse und zeigen auf, wie Sie mit Social Recruiting mehr und besser qualifizierte Bewerber finden.

Soeben erschienen
Sales Excellence 1-2/2021 "Dinge selbst in die Hand nehmen und voranbringen"Kompetente Mitarbeiter im "New Normal" gewinnen Mehr Flexibilität im Vertrieb mit OKR Vom Einzelkämpfer zur Wir-Kultur Wenn die E-Commerce-Welle den B2B-Vertrieb trifftSie haben noch kein Abonnement der Sales Excellence? Dann schnell hier bestellen und von allen Vorteilen profitieren!

Veranstaltungen

04.03.2021
Fachkonferenz Sales Performance Excellence
Seit mehr als sechs Jahren bietet die Fachkonferenz Sales Performance Excellence erstklassige Vorträge, von Experten aus verschiedensten Unternehmen, zu Themen wie Digitalisierung, Effizienzsteigerung, Kosteneinsparung und Umsatzsteigerung.

18.03.2021
IMU Frühjahrstagung 2021
Turning Data into Insights –
Customer Engagement im digitalen Zeitalter

25.03.2021
Expertenforum Sales Excellence
Setzen Sie sich an die Spitze mit Ihrem digitalen Vertrieb

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