Default Template

Retourzendingen, ze vormen misschien wel de grootste kopzorg van menig online actieve retailer. En de Nederlandse consument maakt het helemaal bont: negen procent van alle onlinebestellingen wordt teruggestuurd, het hoogste percentage in Europa. Wat te doen met deze kostenpost?

De Roemeense versaanpak van Ahold Delhaize

Ahold Delhaize heeft het maar druk met het vernieuwen van zijn supermarkten. Onlangs werd al bekend dat het Nederlands-Belgische concern miljoenen steekt in zijn Amerikaanse keten Giant, terwijl ook Albert Heijn volop experimenteert met vernieuwingen. Maar de supermarktreus vergeet ook zijn Roemeense formule Mega Image niet.

Het ervaringsgerichte retaillab van Visa

Hoe de toekomst van retail er precies uitziet, weet niemand. Maar erover speculeren, gebeurt volop. Betaalbedrijf Visa doet een duit in het zakje met zijn Retail Experience Lab, dat het samen met Spielfeld opende in hartje Berlijn. Deze video biedt een kijkje in het lab.

Zo groot is het gat tussen on- en offline retail

Hoewel de opkomst van e-commerce sommige retailers in de problemen brengt, is er nog altijd is er een enorme kloof tussen wat er online en offline wordt uitgegeven, in het voordeel van de fysieke winkels. Deze infographic brengt dat gat in kaart door de on- en offlinebusiness van retailreuzen als Walmart, Kroger en Target tegen elkaar af te zetten.

Advertorial