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Liebe Leserinnen & Leser,
der Polizei in Leipzig hat nun einen besonders dreisten Langfinger geschnappt: Ein UPS-Fahrer hat sich vor allem an Sendungen für das Leipziger Porsche-Werk bedient. Darunter zum Beispiel ein Smartphone und hochwertige Modellautos. Teils tauschte er den Inhalt der Sendungen mit billigen Schokofrüchten aus. Dabei entstand ein Schaden von 30.000 Euro.
Und nun viel Spaß mit unseren Retail-News,
Ihr Florian Treiß
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Die Inflationsrate ist auch im Februar auf hohem Niveau geblieben. Sie lag wie schon im Januar bei 8,7 Prozent, so die vorläufigen Zahlen des Statistischen Bundesamtes. Einer der größten Preistreiber waren einmal mehr die Lebensmittelpreise: Diese stiegen im Vergleich zum Februar 2022 im Schnitt um 21,8 Prozent. Ab März dürfte die Inflationsrate dann aber sinken: "Da ab März der explosionsartige Anstieg der Energie- und Nahrungsmittelpreise nach Kriegsbeginn im späten Februar 2022 aus dem Vorjahresvergleich herausfällt, dürfte die Inflationsrate insgesamt ab März spürbar zurückgehen", sagte der Chefvolkswirt der Berenberg Bank, Holger Schmieding.
Rewe greift mit einem neuen Logistikzentrum für seinen Lieferservice im Ruhrgebiet an: In Bochum hat das Unternehmen nun ein neues Food Fulfillment Center eröffnet, von dem aus ein Einzugsgebiet mit 1,6 Millionen Haushalten in Städten wie Bochum, Dortmund, Essen, Gelsenkirchen oder Oberhausen beliefert werden kann. Dabei ist auch eine Lieferung noch am Tag der Bestellung möglich. Um die Kommissionierung der Produkte zu beschleunigen, nutzt Rewe das System "Pick by Light" mit LED-Schienen: Das System ermittelt anhand des zuletzt erfassten Artikels den im Kommissionierprozess folgenden Artikel und zeigt dem Mitarbeitenden den Produkt-Stellplatz via Leuchtsignale am Regal an.
Just Eat Takeaway, Mutterkonzern von Lieferando, hat im vergangenen Jahr einen Verlust von 5,7 Milliarden Euro gemacht. Davon entfielen allein 4,6 Milliarden Euro auf Firmenwertabschreibungen vor allem für den 2020 übernommenen US-Anbieter Grubhub. Doch für Grubhub, das sich bislang nicht gegen die Rivalen Doordash und Uber Eats durchsetzen konnte, sucht Just Eat Takeaway schon wieder einen Abnehmer. Lieferando will in Deutschland weiter expandieren: CEO Jitse Groen will die Zusammenarbeit mit Supermarktketten weiter ausbauen und künftig auch ganz andere Waren wie iPhone-Kabel oder Medikamente über sein Liefernetz zu den Kunden bringen, berichtet das "Handelsblatt".
Sie haben unter den Preisträgern der Reta Awards womöglich auch schon die Auszeichnung für die interne Lösung "La Liga" von MediaMarktSaturn entdeckt. Das Unternehmen erläutert hier etwas näher, was sich dahinter verbirgt: Über die Gamification-Plattform treten dort Mitarbeitende eines Markts gegen Teams anderer Märkte an und erlernen dabei neue Beratungs- und Vertriebsstrategien. Das neu erworbene Wissen setzen sie direkt auf der Fläche um und können sich so eine gute Platzierung bei "La Liga" sichern. Zudem werden die Mitarbeitenden im Umgang mit der Vertriebs-App "MyStore" auf dem Mitarbeiter-Smartphone geschult.
Der Spezialist für digitale Preisschilder und IoT-Lösungen SES-imagotag freut sich über die erste Eröffnung eines Ladens in Großbritannien, der die komplette Vusion Retail IoT Cloud-Plattform der Firma nutzt. Ein Lebensmittelladen des irischen Unternehmens Kavanagh’s in London wird dabei per IoT gesteuert und bietet einen 360°-Blick auf alle Aktivitäten in der Filiale. "Der 360-Store bietet Funktionen, die uns einen zeitnahen Einblick in die Verfügbarkeit von Regalbeständen, die Durchführung von Werbeaktionen, 'Proof of Play' und eine genauere und effizientere Auffüllung der Bestände ermöglichen", sagt Noel Kavanagh Junior, Inhaber des Stores und Geschäftsführer der Kavanagh Group.
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Mit einem Umsatz von rund 1,2 Milliarden Euro und sieben Ländermärkten ist die Shop Apotheke Europe einer der europäischen Marktführer unter den Online-Apotheken. Theresa Holler, COO des Unternehmens, spricht im ChefTreff-Podcast von Sven Rittau über den Onlinehandel in einem Markt, der vor allem von Regulativen geprägt ist. Hier anhören.
Stolze 9,12 Milliarden Euro haben Handelsunternehmen in Deutschland im Vorjahr insgesamt in Bau, Technik und Optik ihrer stationären Geschäfte investiert. Zu diesem Schluss kommt die Studie "Laden-Monitor" des EHI. "Der Investitionsbedarf für ein neues Geschäft hat sich besonders im Lebensmittel-, Drogerie- und preisorientierten Fachmärkten in den letzten Jahren um bis zu 20 Prozent erhöht", erklärt Claudia Horbert vom EHI. Bei stark eingeschränkter Expansion liegt der Fokus für 68 Prozent der Händler klar auf Umbau- und Instandsetzungsmaßnahmen. Neueröffnungen gibt es derzeit vor allem bei Lebensmittel-, Drogerie- und preisorientierten Fachmärkten. Übrigens: Die schönsten Ladenbau-Projekte der letzten 12 Monate zeigt das neue "Store Book 2023" des Deutschen Ladenbau Verbands, das ab sofort hier erhältlich ist.
Im Omnichannel-Marketing spielt Künstliche Intelligenz eine Rolle bei der Personalisierung und Optimierung des gesamten Kundenerlebnisses über mehrere Kanäle hinweg. Sie vereinheitlicht und analysiert Daten über Kunden und Produkte, um Marketingkampagnen zu informieren, Kanäle vorherzusagen, auf denen Kunden mit höherer Wahrscheinlichkeit konvertieren, und sich wiederholende Aufgaben zu automatisieren. Mehr dazu in einem Fachbeitrag von Bloomreach.
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