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| | Sehr geehrter Herr Do,
das Weihnachtsgeschäft 2021 ist für die E-Commerce-Branche erneut mit hohen Umsatzzuwächsen zu Ende gegangen. Eine erfreuliche Nachricht ist, dass das stark ansteigende Bestellaufkommen im Onlinehandel nicht automatisch zu einer höheren Retourenquote führt. Laut einer Umfrage des Bundesverbands E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. soll die Retourenquote nach Weihnachten nicht ansteigen. Ganz im Gegenteil: Die befragten deutschen Verbraucher gaben an, weniger online bestellte Waren zurückschicken zu wollen. Über alle wichtigen Trends und Entwicklungen im Onlinehandel werden wir Sie weiterhin regelmäßig in unseren Redaktionsbriefen informieren.
Wir wünschen allen Lesern ein gutes neues Jahr und viel Erfolg!
Ihr Stefan Girschner
Redaktion e-commerce magazin
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| Retourenquote: Deutsche senden dieses Weihnachten weniger Waren zurück |
| Dass die Deutschen zu Weihnachten mehr online bestellen, bedeutet nicht automatisch, dass auch mehr Waren zurückgeschickt werden. So ist eine Steigerung der Retourenquote zum Weihnachtsfest 2021 ausgeblieben. | | | | |
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| Kaufverhalten: Verbraucher bevorzugen zunehmend nachhaltige und regionale Produkte |
| Deutsche Verbraucher kaufen im zweiten Pandemie-Jahr nachhaltiger und lokaler ein, zeigt der aktuelle Jahresrückblick von eBay Deutschland. Zugleich liegen Individualsport und Reiseformen wie Van-Life im Trend. | | | | |
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| Mobile Apps: Neuer Rekord bei Ausgaben mit 112 Milliarden US-Dollar |
| Die Ausgaben für mobile Apps erreichen 2021 ein neues Rekordhoch. Die Umsatzsteigerung für iOS- und Android-Apps liegt bei 25 Prozent. Mit Socialising, Streaming und Dating spiegelt das Wachstum den mobilen Lifestyle wider. | | | | |
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| Jetzt gratis online lesen! |
| Homeoffice, kleinere Events und mehr Online-Veranstaltungen werden uns auch in Zukunft begleiten. Deshalb haben wir einen neuen Service für Sie eingerichtet, mit dem Sie ab sofort Zugriff auf die komplette aktuelle Ausgabe unseres e-commerce Magazins erhalten. | | | | |
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| Dropshipping: Wie das neue Konzept finanzielle Freiheit ermöglicht |
| Mit Dropshipping können Selbständige vom E-Commerce-Boom profitieren, ohne in ein eigenes Lager investieren zu müssen. In dem neuen Buch „Finanzielle Freiheit mit Dropshipping“ erklärt Fabian Siegler, wie das funktioniert. | | | | |
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| DSA & DMA – Das kommt mit den neuen Richtlinien auf den Onlinehandel zu |
| Dass Margarethe Vestager, ihres Zeichens oberste Wettbewerbshüterin der EU, es ernst meint mit ihren Maßnahmen gegen die Internetgiganten, ist längst kein Geheimnis mehr. Auf den Korridoren der sogenannten GAFAMs (Google, Amazon, Facebook, Apple, Microsoft), den „Big Five“ der Tech-Branche, dürfte sie wahrscheinlich nicht einmal mehr hinter vorgehaltener Hand als „Staatsfeind Nr. 1“ bezeichnet werden. | | | | |
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| Kundenkommunikation: Warum Sprache für die Marke so wichtig ist |
| „Der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt“. Ein Versprechen, das sich viele Unternehmen gerne auf die Fahne schreiben. Doch die alltägliche Praxis sieht oft anders aus, wenn es um die Kundenkommunikation geht. | | | | |
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| Nachhaltige Verpackungen: Das gehört zu dem umweltfreundlichen Konzept |
| Onlinehändler, die Absatzpotenziale maximal ausschöpfen möchten, müssen aktuelle Trends verstehen. Zurzeit treibt Verbraucher das Thema Nachhaltigkeit um. Die richtige Verpackung hilft im Handel, die Umweltfreundlichkeit einer Marke von Anfang an wirksam zu kommunizieren. Akzente lassen sich mit hochwertigen, ökologischen Papiersorten setzen. | | | | |
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| Phygital Shopping: Wie Händler es schaffen, eine nahtlose Einkaufserfahrung zu bieten |
| Ein hoch kompetitiver Markt sowie neue und gestiegene Erwartungen der Kund:innen stellen Unternehmen vor enorme Herausforderungen. Durch die Verbindung von Online- und Offline-Welten können Unternehmen einzigartige Einkaufserlebnisse für ihre Kund:innen entwickeln. | | | | |
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| Verpackungsanlagen: Lampenwelt setzt auf 3D-Verpackungssystem von Sparck |
| Lampenwelt, Onlinehändler für Beleuchtung, setzt im Versand auf das 3D-Verpackungssystem CVP Impack von Sparck Technologies. Dank dieser Verpackungsanlagen können in dem Logistikzentrum bis zu 500 maßgeschneiderte Kartons pro Stunde hergestellt werden. | | | | |
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| Jobbörse: Mit uns finden Sie die Besten |
Qualifizierte Mitarbeiter aufzuspüren, gleicht oft einem Glückspiel. Die Wahrscheinlichkeit auf eine engagierte Kollegin oder einen Kollegen zu stoßen ist verhältnismäßig gering. Zu begehrt sind Spezialisten und Spezialistinnen aus dem Digitalsegment sowie dem E-Commerce. Jobanzeigen auf der eigenen Website reichen da schon lange nicht mehr aus – es kommt vor allem auf die Vielfalt der Kanäle an.
Nutzen Sie deswegen die Reichweite des e-commerce magazin Stellenmarktes der in Kooperation mit Jobware geführt wird, um qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausfindig zu machen. Jeden Monat rufen durchschnittlich 50.000 Unique Visitors unsere Website aus den unterschiedlichen Bereichen des Digitalmarktes auf.
Setzen Sie Ihre Stellenangebote mit unseren attraktiven Möglichkeiten in Szene und verleihen Sie ihnen eine hohe Sichtbarkeit. Schluss mit der zähen Suche nach Mitarbeitern – finden Sie über die bewährten Kommunikationskanäle des e-commerce magazins die Besten. | | | | |
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| FIS Informationssysteme startet mit neuer Geschäftsleitung ins Jahr 2022 |
| Die FIS Informationssysteme und Consulting GmbH hat ihre Geschäftsleitung neu aufgestellt. Zum Jahresanfang 2022 haben Dieter Ball und Dirk Schneider die bisherigen Geschäftsführer Wolfgang Ebner und Frank Schöngarth abgelöst, die in den Ruhestand gehen. | | | | |
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WIN-Verlag GmbH & Co. KG
Johann-Sebastian-Bach-Straße 5
85591 Vaterstetten
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