Spitzenplatz: ENOVA gewinnt unabhängige BWE-Umfrage zur Se rvicezufriedenheit

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Lesen Sie nun eine Original-Pressemitteilung des Herausgebers:
ENOVA Service GmbH, Bunderhee!

Spitzenplatz: ENOVA gewinnt unabhängige BWE-Umfrage zur Servicezufriedenheit

Bunderhee (iwr-pressedienst) - Der herstellerunabhängige Servicedienstleister
ENOVA Service hat die Umfrage des Bundesverbands Windenergie mit der Bestnote
1,31 gewonnen. Das Unternehmen aus Bunderhee (Ostfriesland) schnitt in allen
Kategorien im Vergleich zu den fünf anderen herstellerunabhängigen Anbietern
und sechs Herstellern am besten ab.

Mit Qualität, Schnelligkeit und Kulanz an die Spitze

Die Umfrage gliedert sich in die Teilbereiche regelmäßige Wartungsarbeiten,
außerplanmäßige Instandsetzung / Reparatur sowie außerordentliche
Serviceleistungen für Windkraftanlagen, die jeweils zu gleichen Teilen in die
Bewertung einfließen. Betreiber und Gesellschaften wurden vom BWE u.a. nach
der Qualität der durchgeführten Arbeiten, der Zufriedenheit mit dem
Preis-Leistungsverhältnis, der Schnelligkeit der Wiederinstandsetzung und der
Kulanzbereitschaft gefragt. ENOVA Service schnitt bei allen zwölf Fragen am
besten ab.

Die Datenzahl des erst 2017 gegründeten Unternehmens war mit 13 beantworteten
Fragebögen allerdings geringer als bei den Wettbewerbern, die mehr Anlagen
betreuen. „Wir sind unseren Kunden für ihre positive Bewertung sehr
dankbar,“ sagt ENOVA Service-Geschäftsführer Dietmar Buß. Er ergänzt:
„ENOVA Service hat sich innerhalb kürzester Zeit zu einem relevanten
Marktteilnehmer entwickelt, der stets den Kunden in den Mittelpunkt stellt und
seine Dienstleistungen stetig verbessert. Das wurde jetzt durch die
BWE-Umfrage bestätigt.“

Aussagen über 5.000 Windkraftanlagen

Mit der unabhängigen Umfrage, die sich auf die Serviceleistungen 2019
bezieht, will der BWE einen „umfassenden Überblick über die Qualität des
Service bei Windenergieanlagen geben“ und einen Beitrag zur Transparenz und
Qualität auf dem Servicemarkt leisten. Bereits zum 20. Mal in Folge fragte
der Verband Windkraftanlagenbetreiber, wie zufrieden sie mit ihren
Servicedienstleistern sind. Insgesamt flossen Aussagen über 5.000
Windkraftanlagen in die Ergebnisse ein.

Zur BWE Serviceumfrage:
https://www.wind-energie.de/fileadmin/redaktion/dokumente/publikationen-oeffentlich/themen/02-technik-und-netze/06-betrieb/20._BWE_Service_Umfrage.pdf

Ãœber ENOVA

Die ENOVA-Unternehmensgruppe ist seit 1989 als Familienunternehmen im Bereich
der Windenergie tätig. Als innovativer Wegbereiter entwickelt, realisiert und
betreut das Unternehmen Windenergieprojekte an Land und auf dem Meer. Das
Leistungsspektrum reicht von der ersten Projektidee über das
Windparkmanagement bis zum Repowering. 2017 gründete ENOVA das
Verbundunternehmen ENOVA Service als Vorreiter im Bereich Service und
Instandsetzung von Enercon Windkraftanagen, welche bis dato 165 MW Leistung
betreut. Ãœber die ENOVA IPP werden zurzeit 82 MW im Eigenbestand betrieben.
Das Ziel ist der Aufbau von 100 MW Leistung bis Ende 2020.

Download Pressefoto:
https://www.iwrpressedienst.de/bild/enova-service/fa9d5_ENOVA_20180821-Shooting.jpg
© ENOVA Service GmbH

Bunderhee, den 19. März 2020

Veröffentlichung und Nachdruck honorarfrei; ein Belegexemplar an die ENOVA
Service GmbH wird freundlichst erbeten.

Achtung Redaktionen - Für Fragen steht Ihnen gerne zur Verfügung:

Pressekontakt:

ENOVA Service GmbH
Cedric Aigner
Tel: +49 (0)4953 9290-187
E-Mail: cedric.aigner@enovaservice.de

ENOVA Service GmbH
Steinhausstraße 112
26831 Bunderhee
Tel: +49 (0)4953 9290-0
Fax: +49 (0)4953 9290-29
E-Mail: info@enovaservice.de
Internet: https://www.enovaservice.de

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Link zur Original-Pressemitteilung von ENOVA Service GmbH in der
Energie-Pressedatenbank
https://www.iwrpressedienst.de/energie-themen/pm-6612-spitzenplatz-enova-gewinnt-unabhngige-bwe-umfrage-zur-servicezufriedenheit

Die Pressemitteilung ist auch recherchierbar unter
https://www.energiefirmen.de
und https://www.windbranche.de

Alle Pressemeldungen zu ENOVA Service GmbH in der Ãœbersicht:

Online-Pressemappe:
https://www.iwrpressedienst.de/firmen/127-enova-service-gmbh

RSS-Feed: https://www.iwrpressedienst.de/pm/rss.php?firma=ENOVA+Service+GmbH
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