| | | Zo werken chatbots wel voor je klantenservice | Chatbots zijn de enige manier om op grote schaal een zeer persoonlijke, 24/7 klantenservice te bieden. Maar ondanks dat ze al een tijde bestaan, hebben chatbots nog niet de beloofde resultaten opgeleverd. Zorgt de chatbot van jouw bedrijf voor meer frustratie dan plezier bij je klanten?
In dit whitepaper
Beste gebruiksscenario’s en instellingen. Hoe AI van een chatbot een geweldige service-ervaring kan maken. 4 belangrijke tips naar het succes van een chatbot. Belangrijkste KPI's om koers te houden. | | EN | | Whitepaper | | Customer service | |
|
|
| | | Hoe belangrijk is de snelheid van je website? | Studies wijzen op het feit dat "sneller beter is” wanneer het gaat om website. Maar hoewel snelheid een cruciaal onderdeel is, is het slechts een onderdeel van één dynamische pagina-ervaring. Klanten navigeren op een site op een duizelingwekkende combinatie van webbrowsers, apparaten en netwerken. Elke persoon tolereert op zijn eigen manier snelheid en prestaties. Daarom algemene regel #1: gebruik meer dan één statistiek om de paginaprestaties te meten.
Onderwerpen in dit whitepaper Pagina laadtijd ervaringen Gebruikersinteractie Visuele stabiliteit | | |
|
| | | Checklist voor een beter PIM proces | | Dit whitepaper is een handige checklist die aan de hand van 16 vragen advies geeft over de volgende stappen te zetten voor een beter PIM. In dit whitepaper Bepaal of een Product Informatie Management Oplossing toegevoegde waarde heeft voor jouw bedrijf. Leer welke processen verbetering nodig hebben om het zakelijk succes te vergroten. Ontdek of jouw marketing- en verkoopstrategieën voldoende zijn om de groeiende eisen van je bedrijf aan te kunnen. | | |
|
| | | Bedrijfsgroei stimuleren met de juiste betaapartner | | Met je betaalpartner kan je de klantervaring verbeteren en bedrijfsgroei stimuleren. Of het nu gaat om het kiezen van de juiste partner, het gebruik van handige betaaldata of het boosten van je conversie: dit whitepaper helpt je op weg. Ontdek hoe Adyen, samen met Westwing, Yumeko en fonQ, betalingen heeft omgeturnd van een plichtmatige tool naar een echte business asset. In dit whitepaper Het kiezen van de juiste partners. Verkopen in andere landen. Het verhogen van conversie. Het bieden van een ultieme klantervaring. | | |
|
|
|
|
