Die Kombination aus telemedizinischer und persönlicher Betreuung gewährleisten eine ganzheitliche und individuelle Versorgung des Teilnehmers. Das Gewichtsmonitoring und die regelmäßigen Telefongespräche, bei diesen die unterschiedlichsten Themen – Bewegung, Ernährung, Gewichtsmanagement, Medikamentenmanagement, Entspannung etc. – besprochen werden, bewirken eine Vielzahl an Zielen: Multimediale Wissensvermittlung Ausbau der Kompetenzen im Krankheitsumgang Verbesserung der Therapieadhärenz und Steigerung des Empowerments Steigerung der Lebensqualität, Verhaltensmodifikation und Lebensstiländerung (z. B. Rauchentwöhnung bzw. Rauch-Stopp, Gewichtsreduktion bei Übergewicht, Integration von mehr Bewegung in den Alltag) Monitoring relevanter Vitalparameter (z. B. Gewicht und Blutdruck) Senkung der direkten und indirekten Kosten, vor allem der Hospitalisierungskosten
Ablauf des Programms Die telemedizinische Versorgung bei Thieme TeleCare erfolgt auf zwei unterschiedlichen Wegen. Teilnehmer mit ausreichend digitaler Kompetenz erhalten eine Telewaage, die mit der Thieme Coach App kommuniziert. Die Gewichtswerte werden über Bluetooth in die App übermittelt und können dort verwaltet werden. Alternativ kann die Eingabe der Werte auch manuell erfolgen. Die App ist hierbei die digitale Oberfläche für den Patienten – dahinter steht eine smarte Gesundheitspattform. Die Plattform ist modular konzipiert und unendlich erweiterbar. Die Gesundheitscoaches von Thieme TeleCare haben über die Plattform Zugriff auf die Werte der Teilnehmer und können im Tele-Coaching ganz gezielt auf den Bedarf der Patienten eingehen. Ein persönlicher Coach begleitet die Teilnehmer während des gesamten Programms über die Thieme Coach App digital und persönlich. Über das Portal der Plattform spielt der Coach Inhalte und Features für die App dem Teilnehmer maßgeschneidert nach seinen Bedürfnissen und Bedarfen ein. Zudem monitort er hierüber die täglich übermittelten Gewichtswerte des Teilnehmers. Sollte ein eingegangener Gewichtswert über dem definierten Schwellenwert liegen, wird der Teilnehmer unverzüglich von seinem Coach telefonisch kontaktiert.
Teilnehmer, die weniger Smartphone-affin sind, werden über eine speziellen Telewaage mit integriertem Modem betreut. Dabei werden die Gewichtswerte täglich via Modem an das Medizinische ServiceCenter übermittelt. Der weitere Prozess erfolgt analog zur digitalen Lösung.
Die Nachhaltigkeit und der Erfolg des Programms sind durch die Komponenten digital, telemetrisch und persönlich gekennzeichnet! | 