| Interview – Laura Schenk
Herr Gillen, wofür haben Sie KI zuletzt persönlich eingesetzt?
Das Mediaunternehmen Moccamedia entwickelt seit vielen Jahren eigene Softwareprodukte, um die Kampagnenplanung, -ausspielung und -überwachung für Mitarbeitende und Kunden zu vereinfachen. Bei der Softwareentwicklung generieren wir Algorithmen und entwickeln Softwaretests mithilfe von KI. Ein lernendes System in unseren Softwareprodukten erlaubt zum Beispiel auch die Erstellung von Forecasts zum Kampagnenerfolg. Und ganz aktuell erzeugt eine mit Stimmen von Mitarbeitenden trainierte KI die Ansagen in unserer Telefonanlage.
In welcher Weise setzt Moccamedia KI im Marketing ein?
Moccamedia ist spezialisiert auf die Aussteuerung von Kommunikation im Umfeld von lokalen Verkaufsstellen und betreut jährlich viele tausend Mediakampagnen mit einem komplexen Setup. Wir verfügen über eine Datenlage aus mehr als drei Jahrzehnten und haben schon sehr früh in lernende Systeme investiert, mit denen wir Prozesse und Workflows effizienter gestalten | 