Koffiezetapparaten met water en koffie erin, eenmalig gebruikte stofzuigers met opgezogen stof... Van alles gaat terug naar webwinkels als een klant zich bedenkt en z’n aankoop terugstuurt. Hoe gaan webshops als Bol.com en Wehkamp om met retourartikelen? En waar komt een product terecht als die niet meer als ‘nieuw’ kan worden verkocht?

Heb jij een doorlopend (hypotheek)krediet waarbij je woning dient als onderpand? En ging bij jou de rente niet omlaag? Dan komen we graag met je in contact! Mail jouw verhaal en 06-nummer naar kassa@bnnvara.nl o.v.v. 'hypotheekkrediet'.

Klant zal prijsstijging levensmiddelen in portemonnee voelen

Bankieren steeds lastiger voor kwetsbare mensen

GGD-website weer bereikbaar na DDoS-aanvallen

Wie heeft goede ervaringen met een muggenvanger?