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Liebe TeleTalk-Leser, turbulente Zeiten liegen hinter uns. Zeiten, die uns gelehrt haben, dass Kundenservice auch anders funktioniert bzw. funktionieren muss. Doch wie werden Kunden in Krisenzeiten wie während Corona informiert? Wie kann Kundenservice auch remote, z.B. aus dem Homeoffice gelingen und welche positiven Aspekte können aus den letzten Monaten gezogen werden?
Diesen und weiteren Fragen geht unser Partner unymira in einer neuen Umfrage nach. Die Teilnahme dauert nur 5 Minuten. Nehmen Sie jetzt teil und erhalten Sie exklusiv vorab und kostenlos die Studienergebnisse.
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ImpressumDer TeleTalk Compact erscheint regelmäßig wöchentlich im telepublic Verlag. Der Newsdienst ist Teil der TeleTalk-Familie, des umfassendsten Informationsangebots für die Bereiche Contact Center, Customer Care, Service Management und Telekommunikation im deutschsprachigen Raum. TextbeiträgeBitte senden Sie Ihre Beiträge an die TeleTalk-Redaktion, info@teletalk.de HaftungsausschlussTeleTalk und TeleTalk Compact sind Marken des telepublic Verlags, Hannover. Der Verlag übernimmt keine Haftung für die Inhalte von externen Webseiten, die über Links im TeleTalk Compact aufgerufen werden können. Newsletter-VerwaltungNewsletter abbestellen: Per E-Mail an assistenz@teletalk.de | ||||||||||
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