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Unsere Top-10-Bücher zum Thema Kommunikation und Konflikt

Hallo John Do,

entdecken Sie die zahlreichen lösungsorientierten Ansätze in der Kommunikation und im Konflikt mit unseren zehn bestverkauften Büchern der vergangenen Jahre, die von Ihren Kolleg:innen hochgelobt werden! Wir haben die Liste in umgekehrter Reihenfolge zusammengestellt, und das absolute Highlight erwartet Sie am Ende. Zu allen Werken gibt es umfangreiche Leseproben.


Platz 10

Verhandlungs-Tools

Effiziente Verhandlungstechniken im Business-Alltag

53 Tools und Methoden für ein effizientes Verhandeln, präsentiert von 48 erprobten Verhandlungsführern.

"... hier sind Praktiker am Werk, die das Methodenrepertoire nicht nur beherrschen, sondern inhaltlich, didaktisch und stilistisch gekonnt und überzeugend umsetzen." (Helmut Fischer – Training aktuell)


Platz 9

Konflikte lösen in Teams und großen Gruppen

Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis im Business

Das Werk zeigt Interventionen, die sich besonders gut für Konfliktlösungen im Business eignen. Im Fokus stehen hier spezielle Techniken, die bei Konflikten in Teams, Abteilungen oder sonstigen großen Gruppen entscheidend helfen können.

"Ich kann Interessierte nur ermuntern, sich näher mit dem Buch auseinander zu setzen: es kann auch Spass machen, an Konflikten zu arbeiten." (Gertrud Müller – amazon)


Platz 8

Pick-up Feedback für Führungskräfte

Wissen und Methoden für eine eigenverantwortliche Feedback- und Lernkultur

Dieses Buch macht Sie auf ungewöhnliche Art mit der Transformation vom 'Feedback geben' zum 'Feedback holen' (dem Pick-up Feedback) vertraut. Alles ist reich illustriert.

"Das übersichtliche Buch bietet viele leicht umsetzbare Tipps, wie man sich als Führungskraft oder Mitarbeiter genau das Feedback holt, das man gerade braucht." (getabstract)


Platz 7

Moderationskompetenz für Führungskräfte

Methoden und Mindset für Meetings mit Partizipation, Eigenverantwortung und Kreativität

Dieses Buch unterstützt Sie auf eine ungewöhnliche Art dabei, Ihre Meetings und Moderationskompetenz zu verbessern. Sie erhalten Tipps für klare Ergebnisse, mehr Ideen, wie das Unternehmen weiterentwickelt werden kann, eine höhere Motivation und Beteiligung von vielen. Und das ohne lange Vorbereitungen.

"Die Kombination von Visualisierung UND Vermittlung ist für mich ganz besonders kraftvoll." (Bärbel Röpke – amazon)


Platz 6

Lösungsfokussiertes Konflikt-Management in Organisationen

Methoden und Praxisbeispiele für Konfliktlösung zwischen Einzelnen, in Teams und Organisationseinheiten

In dieser Praxissammlung finden Sie Methoden der lösungsfokussierten Beratung, die in Konfliktsituationen nützlich anwendbar sind – sowie Methoden, in denen sich die Weiterentwicklung dieses Ansatzes zeigt.

"Praxisbezogen und in klarer Sprache und Struktur verfasst, können von diesem Buch alle profitieren, die beraten, beraterisch ausbilden oder ausgebildet werden ..." (Prof. Dr. Lilo Schmitz – socialnet)


Platz 5

Konfliktmanagement-Trainings erfolgreich leiten

Der Seminarfahrplan

Dieses Buch bietet Ihnen gleich zwei fertige Seminarkonzepte zum Leiten von Konfliktmanagement-Trainings.

"... ein rundum gelungenes Werk, das seinen Preis wert ist und auch erfahrenen Trainern und Führungskräften neue Impulse bietet." (Andrea Schlösser – Info Sozial)


Platz 4

Kommunikationskompetenz für Führungskräfte

Wissen und Methoden für einen konfliktabbauenden und lösungsorientierten Umgang

Das Buch gibt Tipps, wie Sie mit angepasster Kommunikation Spannungen zwischen Mitarbeitern vermeiden und Konflikte im Team abbauen. Insbesondere wenn Teams flexibel und eigenständig funktionieren sollen, klappt das nur mit kompetenter Kommunikation der Teamleitung.

"Es vereint hilfreiche Tools und Werkzeuge für die eigene Arbeit oder auch Seminare und Workshops für Führungskräften mit hilfreichen graphischen Unterstützungen." (Eve-Maria Glade – amazon)


Platz 3

Kommunikatonstrainings erfolgreich leiten

Der Seminarfahrplan

Sie erhalten Inhalte und Methoden, die zurzeit in modernen Kommunikationstrainings am häufigsten nachgefragt werden.

"Schmidt bietet ein breites Repertoire an (oft bekannten) Methoden an. Aber es geht ja auch nicht darum, das Rad neu zu erfinden. Sondern vielmehr darum, Bekanntes interessant zusammenzustellen. Und dies ist sehr gut gelungen!" (Tarek Bamberger – sozialarbeitsnetz)


Platz 2

Die Fragen-Kollektion

Was ist Ihre Lieblingsfrage? Einfache und raffinierte Fragen für Moderation und Training

Lassen Sie sich von zwei erfahrenen Kommunikationsprofis die wirksamsten Fragen und Kombinationen für typische Praxissituationen erläutern.

"Die 'richtigen' Fragen stellen, um an das Wesentliche heranzukommen ist nicht jedem gegeben. Hier findet man eine interessante und gut zusammengestellte Fragenkollektion, auf die ich mich gerne in meiner Arbeit als Coach stütze." (Gerhild Giesert – amazon)


Platz 1

Konfliktlösungs-Tools

Klärende und deeskalierende Methoden für die Mediations- und Konfliktmanagement-Praxis

50 besonders bewährte Instrumente zur Konfliktlösung sind in dieser Praxishilfe zusammengestellt.

"Dieses Buch sticht aus der beinahe unüberschaubar gewordenen Fülle von Literatur zu Konfliktmanagement besonders hervor! (...) Die Beiträge sind übersichtlich geordnet, verständlich geschrieben, kreativ anregend und an Fallbespielen illustriert." (Ingo Beringer – Kranich, Zeitung des Salzburger Friedensbüros)


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Mit freundlichen Grüßen
Ralf Muskatewitz


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