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25. Jahrgang | Nr. 100 vom 25.05.2023

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Mit Probe- und Werkstattersatzfahrten Geld verdienen

Reduzieren Sie mit dem AutoProtect SB-Kundenschutz von AutoProtect den Selbstbehalt Ihrer Kunden bei Probe- oder Werkstattersatzfahrten auf Null und stellen Sie die Reduzierung einfach in Rechnung. So generieren Sie schnell zusätzliche Erträge und heben das Service-Level.

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Überblick

Penske Europa-Chef Werner: "Sie betrügen den Kunden - und Sie sind draußen"

Weltweites Van-Sterben: Nur in Indien läuft es noch

Abarth startet Metaverse-Store: Digitaler Erlebnisraum

Musterfeststellungsklage gegen Mercedes: Termin erneut verschoben

Gastkommentar: Der Autohandel muss zur Marke werden

19. puls Automobilkongress: Eigene Kundendaten aktivieren

Michelin-Reifenentwicklung: Vom Simulator auf die Straße

Neuer BMW 5er: Businessklasse mit E-Option

Volvo EX30: Neues Basismodell mit Top-Klimabilanz

Bilder: Concorso d'Eleganza 2023 - Impressionen

Kurz gemeldet: Neu im Showroom

Softwareprobleme: Mercedes ruft S-Klasse zurück

Großer Bahnhof

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Digitale Services für digitalaffine Kunden

Für Autohändler wird es zunehmend anspruchsvoller, die sich verändernden Kundenerwartungen vollständig aus einer Hand zu bedienen. Geprägt werden diese auch durch die immer weiter fortschreitende Digitalisierung des Angebots. Die Lösung liegt daher vor allem im technologischen Bereich. Hier sieht sich mobile.de als Technologiepartner und bietet innovatve Softwarelösungen.

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Penske Europa-Chef Werner: "Sie betrügen den Kunden - und Sie sind draußen"

Internationale Differenzierung, Prozessfokussierung und eine gemeinsame Wertebasis: Penske Europa-Chef Jens Werner gab den Studierenden der HfWU einen Einblick in die Geschäftspraktiken des US-Autohandelsriesen, der sich gerade zum Mobilitätsanbieter wandelt.

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Weltweites Van-Sterben: Nur in Indien läuft es noch

Selbst die Chinesen wenden sich von der Großraumlimousine ab. Ein direkter Nachbar setzt als einziger großer Markt weiterhin auf die Familienautos.

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Abarth startet Metaverse-Store: Digitaler Erlebnisraum

Stellantis erkundet weiter die Möglichkeiten im Metaverse. Nach Fiat hat jetzt auch der Sportableger Abarth einen virtuellen Showroom.

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Musterfeststellungsklage gegen Mercedes: Termin erneut verschoben

Rund um die Musterfeststellungsklage von Verbraucherschützern gegen Mercedes-Benz will das Oberlandesgericht Stuttgart erst eine Entscheidung des BGH abwarten.

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Gastkommentar: Der Autohandel muss zur Marke werden

Brand Awareness, Markenimage, Markenaufbau, Markenpflege - alles Themen, die in der automobilen Handelslandschaft über Jahrzehnte sträflich vernachlässigt wurden. Allerhöchste Zeit, umzudenken - und von anderen zu lernen!

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19. puls Automobilkongress: Eigene Kundendaten aktivieren

Im Zeitalter von "Functions on Demand" wird die Kundenloyalisierung für den Autohandel immer wichtiger.

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STELLENANGEBOTE

Kfz-Mechatroniker (m/w/d)

Wolfsburg

Kfz-Mechatroniker PKW (m/w/d)

Aachen

Betriebsleiter (m/w/d) Fahrzeuglackiererei

Süddeutschland

Repair Specialist (w/m/d)

Frankfurt am Main

Head of Marketing (m/w/d) AVAG-Konzern

Augsburg

WEITERE JOBS

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Michelin-Reifenentwicklung: Vom Simulator auf die Straße

Mitte Juni pilgert die Rennwelt wieder zum 24-Stunden-Rennen nach Le Mans. Was die Wenigsten wissen: Sämtliche Reifen für die Boliden wurden komplett am Simulator entwickelt. Davon profitieren auch ganz normale Autofahrer.

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Neuer BMW 5er: Businessklasse mit E-Option

Beim neuen BMW 5er ist der E-Antrieb nicht mehr die Exoten-Option. Mit zwei Varianten stehen zum Start genauso viele Stromer zur Wahl wie konventionelle Modelle.

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Volvo EX30: Neues Basismodell mit Top-Klimabilanz

Volvo baut mit dem Elektro-SUV EX30 sein Angebot nach unten aus. Das neue Modell markiert zugleich für die Schweden einen Bestwert in Sachen Klimafreundlichkeit.

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Bilder: Concorso d'Eleganza 2023 - Impressionen

Beim Concorso d'Eleganza am Comer See treffen sich jedes Jahr Liebhaber von Design, klassischen Autos und italienischer Lebensart. Auch 2023 war das automobile Treffen ein einzigartiges Erlebnis, wie unsere Bildergalerie zeigt.

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Kurz gemeldet: Neu im Showroom

Mercedes-Maybach-Modelle: Chrom und Roségold +++ Brabus 930: Macht-Mobil +++ Mini John Cooper Works "1to6 Edition": Handschalter kommt zurück +++ VW Polo GTI Edition 25: Geburtstagsmodell +++ Peugeot E-2008 First Edition: Mit Wallbox oder Ladekarte

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Heute bei asp

Softwareprobleme: Mercedes ruft S-Klasse zurück

Bei Luxuslimousinen der Baujahre 2020 und 2021 entspricht die Spannungswandler-Software nicht den Spezifikationen. Das könnte am Ende die Sicherheitssysteme ESP und ABS beeinträchtigen.

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Heute bei Autoflotte

Großer Bahnhof

Viele Referenten, viele Themen - und ganz viele Erkenntnisse. Das war der Autoflotte Fuhrpark-Tag 2023 in Neuss (mit Bildergalerie).

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