In de blogs die ik in de afgelopen maanden heb geschreven, heb ik het steeds over de Customer Journey. Volgens sommigen is dat alweer een gepasseerd station en gaat het inmiddels om de Jobs to be Done.
Wie zijn het en hoe weet je dat je de juiste ?hacker? te pakken hebt? Op IT Innovation Day (28-9) Edwin van Andel (Zerocopter) over het herkennen van een hacker.
Triple en de ANWB verlengen de samenwerking met twee jaar. De afgelopen zes jaar heeft Triple de hosting van de digitale kanalen van de ANWB verzorgd. In deze periode heeft zij ook een belangrijke bijdrage geleverd aan het responsive maken van deze kanalen.
As data volumes continue to grow, executives are constantly looking for new ways to mine it for insights into customer behaviour, product pricing and promotions. However, for organisations that are unprepared, such large volumes of data can create significant challenges and many businesses are now turning towards cognitive computing to help them extract the full value of Big Data. This report aims to better understand current approaches to analytics; exploring the CFO?s perspective on its advantages and the potential of cognitive computing to transform the performance capability of finance analytics.