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Customer Experience: «Deutlich Luft nach oben»

Positive Kundenerlebnisse hängen auch davon ab, wie Unternehmen ihren Content managen – doch genau hier herrscht bei vielen Firmen Nachholbedarf. Jean-Michel Pittet, VP Engineering bei Adobe, hat Lösungsvorschläge.

AGENTUREN

Zwei neue Partner für Scholtysik

Sibylle Frutiger und Holger Huber sind ab sofort Mitinhaberin und Mitinhaber der Zürcher Agentur Scholtysik. Die beiden bekleiden seit geraumer Zeit tragende Rollen in Branding-Projekten der Agentur. 

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Trimarca: «Zusammen mehr» mit Zubi

Im Bereich Strategie und Design sind Trimarca und Zubi seit 2021 zusammen unterwegs. Nach dem strategischen und konzeptionellen Prozess zur neuen Positionierung ist nun die erste Launchkampagne live.

Dynamite sensibilisiert für die Kapo Zürich

Kein Risiko, kein Lärm: Die Zuger Agentur Dynamite verantwortet auch 2021 die Motorradkampagne der Kantonspolizei Zürich, die an die Vorsicht der Motorradlenkenden appelliert.

Unikat und Abraxas digitalisieren die Schweiz

Um die «Abraxas Academy» bei Schweizer Behördenorganisationen bekannt zu machen, hat Unikat eine Kampagne mit überraschenden Sujets lanciert.

Reload-Stiftung sagt «Ja zum Leben»

Die Reload-Stiftung unterstützt die Volksinitiative «Organspende fördern – Leben retten» mit einer nationalen Kampagne in Trams, Taxis, Bahnhofbildschirmen, Medien und Social Media.

MEDIEN

Klein Report erhält keinen Schadenersatz von SMD

Der Klein Report erhält von SMD und Swissdox keinen Schadenersatz für Texte, die die beiden Firmen in ihren Datenbanken erfasst und zum Verkauf angeboten haben. Dies hat das Bundesgericht entschieden.

Bieler Tagblatt übernimmt neu Inhalte von CH Media

Das zu Gassmann Media gehörende Medium übernimmt ab Mitte Jahr Berichte, Analysen und Hintergründe zu nationalen Themen von CH Media. Bisher hatte die Zeitung diese Inhalte von Keystone-SDA gekauft.

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MARKEN & BRANDING

Allink und Gavetti bringen italienisches Flair ins Büro

Die Zürcher Agentur Allink hat für den Bürokaffee-Service Gavetti von Felfel die italienische Kaffeekultur in ein stimmiges Brand- und Packaging-Design übersetzt.

Dachcom: Energiegeladener Auftritt für NeoVac

NeoVac ist der Komplettanbieter von Lösungen zur intelligenten Nutzung von Energie. Dachcom hat für das Unternehmen einen neuen Markenauftritt entwickelt.

KOMMUNIKATION

PRfact gewinnt Mandat für Frohsinn

Die Agentur gewinnt Frohsinn als neue Kundin. Das Mandat fokussiert auf die Bekanntheitssteigerung der Produkte und die optimierte Online- und Social Media-Präsenz. Die Zusammenarbeit beginnt im April 2022.

Erfolge von Frauen sichtbar machen

Kolumne von Tijen Onaran: Immer mehr Unternehmen erkennen die Bedeutung von Diversity, leben diese aber nicht. Deshalb verfehlen Female Empowerment Messages ihre Zielgruppe.

Hej: neue Geschäftsbericht-Praktiken für die Migros

Hej konzipierte für die Migros einen neuen Ansatz der Berichterstattung. Im Rahmen eines partizipativen Ansatzes gestalten und entwickeln Lernende und Trainees den Geschäftsbericht weiter.

DIGITAL

YouTube testet Emojis für Videoausschnitte

Die Videoplattform geht in Sachen zeitspezifischer Emoji-Reaktionen in die Offensive. Nutzer der Seite sollen künftig an ganz bestimmten Stellen von Videos ihre Reaktion mittels Emojis kundtun können.

MEDIA

Livesystems rüstet Migrolino-Standorte auf

Gemeinsam mit Migrolino digitalisiert Livesystems schweizweit die-Migrolino Convenience-Standorte. Bis Ende März 2022 werden über 200 Standorte komplett ausgerüstet sein.

 

Aufbruchstimmung in der Live-Branche

Am 360° Entertainment Forum von Ticketcorner und ESB herrschte Aufbruchstimmung. Alle freuen sich nach zwei Jahren Pandemie endlich auf Normalität – auch wenn diese eine andere sein wird als noch 2019.

Geringerer Jahresverlust für die MCH Group im Jahr 2021

Die MCH Group weist für das Jahr 2021 mit minus 17,3 Millionen Franken einen deutlich geringeren Jahresverlust aus. 2020 hatte die Messebetreiberin noch ein Minus von 72,2 Millionen Franken geschrieben.

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