Waarom Fietsenwinkel.nl het stuur omgooit

Groot en goedkoop, zo heeft de consument Fietsenwinkel.nl de afgelopen zeven jaar leren kennen. Nu gooit de retailer het over een andere boeg. Met een heuse ‘strategische kanteling’ wordt gebouwd aan een servicegericht bedrijf met beleving in de winkels. “We willen een snoepwinkel voor fietsenliefhebbers zijn.”

Hier komt de Amsterdamse community van Lululemon samen

Bijna zes jaar lang heeft Lululemon voorzichtig aan Nederland kunnen proeven, met een showroom in de Amsterdamse Prinsenstraat. Nu is het moment daar om het groter aan te pakken, met een heuse flagshipstore in de Negen Straatjes.

Dit is de toekomst van de mobiele portemonnee

Waar contant geld tegenwoordig terrein verliest, wordt betalen met een mobiele telefoon steeds populairder. Die functionaliteit is nu beschikbaar in 36 landen wereldwijd en gemiddeld wordt vier procent van de betalingen met een smartphone gedaan. Een infographic over de (toekomst van) betalen met je smartphone.

Dit is het programma van Catch the Shopper

Spekers van Jumbo, Bever, Only for Men en Rumag: het programma van Catch the Shopper is bekend.

Waarom je je moet laten leiden door data

Data verzamelen is voor retailers geen probleem. De vraag is wat je ermee doet. Data staat volgens Meta Zuiddam-Hoeboer aan de basis van de gepersonaliseerde klantbenadering die je nodig hebt om je te onderscheiden.

Advertorial

Wat retailers kunnen leren van de horeca

Steeds meer iconische winkels verdwijnen uit het straatbeeld en aan de andere kant schieten lunchrooms als paddenstoelen uit de grond. Tijd om eens te kijken wat retailers van horeca ondernemers kunnen leren.

Advertorial

Fit the Future!

De fysieke winkel is springlevend en biedt mooie kansen om je klant een onvergetelijke beleving te bezorgen. De VIP Fitting Room is alvast één onderdeel van een unieke Customer Experience. Benieuwd? Lees hoe deze innovatieve paskamer een stapje verder gaat. Retail 2020, here we come!