Beste heer, mevrouw, Gebrek aan tijd, weinig geduld, snel oordelen of gewoon geen zin… Allemaal redenen waarom we niet goed luisteren, vaak ‘zenden' en te snel conclusies trekken. Met goed luisteren maakt u het verschil Tijdens de masterclass De kunst van het luisteren ontdekt u hoe u uw mensen veiligheid biedt om zich openlijk uit te spreken, en hen het vertrouwen geeft om met briljante oplossingen te komen. U krijgt antwoord op vragen als: - Hoe kan ik mijn luistervaardigheden verbeteren, vooral in situaties waarin mijn eigen ongeduld en emoties de overhand nemen?
- Hoe kan ik effectief omgaan met afleidingen en onderbrekingen tijdens gesprekken, en tegelijkertijd oprecht en aandachtig blijven luisteren?
- Hoe kan ik anderen stimuleren om naar elkaar te luisteren en focus aanbrengen in discussies?
| 
