Honderd voetbalvelden aan winkels over drie verdiepingen, waar de fysieke winkel en high-tech elkaar ontmoeten. Dat is in een notendop Dubai Square, de nieuwe retailbestemming die de komende jaren moet verrijzen in Dubai Creek Harbour, twee keer zo groot als Dubai Mall. Deze video geeft een indruk van wat we kunnen verwachten.
Hoewel de instore technologie in potentie de klantenservice en productontwikkeling enorm kan verbeteren, zien veel retailers het nog als een leuke gimmick. Stop daarmee en maak het klanten zo makkelijk en comfortabel mogelijk om te winkelen, zonder te veel afleiding, is het advies van Scott Clarke.
Retailers maken, om verschillende redenen, steeds vaker gebruik van RFID. Maar Bricraft, zelf retailer in RFID-portemonnees, weet dat er ook risico's aan zitten. In deze infographic worden die omschreven, samen met manieren om fraude te voorkomen.