Wat wil de klant in 2020? [8 trends]

Wat ‘de klant’ wil in 2020? Het is eigenlijk best overzichtelijk: zij/hij/het wil namelijk gewoon goed geholpen worden. Hoe speel je hier succesvol op in? Lees meer

The next step in Marketing Automation [nieuw event]

Wil jij in 2020 de volgende stap maken in marketing automation? Kom op 19 maart naar onze eerste, niet te missen Meetup. In 1 middag leer je alles over het genereren van leads, en welke tactieken je hiervoor kunt inzetten. Meer weten?

Het Frankwatching Jaaroverzicht 2019 & vooruitblik 2020

Welke auteurs en artikelen scoorden de meeste views? Welke reageerders waren niet van hun toetsenbord weg te slaan? Wat gaan we in 2020 doen? Dit – en meer – vind je in de lijst der lijsten, het Frankwatching Jaaroverzicht! Lees meer

Kan gebruiksvriendelijk design wel creatief zijn?

Betekent gebruiksvriendelijkheid de dood van creativiteit in (web)design? In dit artikel vind je 5 handige tips! Lees meer

Volg op 20 januari de gratis trendsessie Stories in 2020

Ben jij benieuwd naar de trends op het gebied van social stories. Expert Kirsten Jassies vertelt je wat je kunt verwachten in 2020 en hoe je meer succes kunt boeken. Schrijf je in!

Recruitment & chatbots: vind de juiste tone of voice [6 tips]

Een chatbot kan voor recruitment dé uitkomst bieden: 24/7 beschikbaar. Maar hoe zet je het in? En hoe bepaal je de tone of voice? Lees meer