Tiraillés entre contraintes et plaisirs, les consommateurs français ont adapté en 2021 leurs pratiques en matière de consommation, de circuits d’achat, d’attitudes face à la 2nde main, la location, l’abonnement… révélant des pratiques déjà bien ancrées et quelques tendances émergentes ou se confirmant.
Leurs attitudes et préférences révèlent surtout leur pluralité, au travers de trois « personnalités » auxquelles les marques peuvent répondre par différentes offres, services, attentions… :
- Conso’acteur : il recherche une consommation plus raisonnée
- Conso’toyen : il use de solutions pour consommer différemment
- Conso’victeur : il veut donner du sens à sa consommation
Nous vous dévoilerons ces trois profils pour vous permettre de mieux connaître les aspirations des consommateurs d’aujourd’hui.