Vertrouw niet meer op je onderbuikgevoel als het gaat om de customer experience. Maak datagedreven keuzes aan de hand van het CX Insights Framework. Lees meer
Door gebruik te maken van technologie kunnen marketeers maatwerk bieden en zo inspelen op de individuele wensen van de klant. Maar welke strategie kies je? In dit whitepaper vind je drie modellen. Download whitepaper
Klantenservicemedewerkers voeren waardevolle gesprekken met klanten, beantwoorden hun vragen en lossen problemen op. Ideaal voor chatbot-ontwikkeling! Lees meer
In de awareness-fase wil je zoveel mogelijk geïnteresseerden bereiken met jouw aanbod. Je kunt hierbij kiezen voor verschillende soorten video, zoals vlogs, webinars of documentaires. Welk videoformat past bij jouw bedrijf en doelen? Lees meer
Op Black Friday (29 nov) krijg je maar liefst 50% korting op een groot deel van onze producten en diensten. Plaats een vacature, volg een online cursus, kom naar een van onze events … Wat kies jij? Scoor nu je deal
Als creatief scherp en verrassend blijven: het is een uitdaging die velen van ons kennen. Soms loop je vast of val je in herhaling. 5 tactieken om te overleven in de creatieve jungle. Lees meer
