De apocalyps overleefd? Welkom in een 'perfect storm of good things'

Scott Galloway neemt geen blad voor zijn mond. Amazon? Opsplitsen. Kunstmatige intelligentie? Overschat. De gerenommeerde Amerikaanse marketingprofessor heeft meer met tekstberichten, 'organic intelligence' en omzetbundels. “Je kunt straks zelfs je knie door Nike laten vervangen.”

Wat als Nike geen producten maar projecten zou verkopen

De boodschap van één van de sprekers tijdens het RetailTrends-event Stores That Wow samengevat in een video. Vandaag: managementdenker en ‘world champion projectmanagement’ Antonio Nieto-Rodriguez.

Vier onmisbare technologieën achter het succes van platformen

Platformen dragen bij aan efficiency in de sterk gefragmenteerde retailsector. Ze weten vraag en aanbod efficiënt en effectief op elkaar af te stemmen. En daarbij is technologie volgens Dirk Mulder een onmisbare aanjager.

Waarom sterke klantenbinding belangrijk is voor retailers

Naast het aantrekken van nieuwe klanten is het behouden van bestaande klanten belangrijk voor elke retailer. Deze infographic laat zien waarom klantenbinding zo belangrijk is. Wist je bijvoorbeeld dat de gemiddelde consument in zijn derde jaar als klant 67 procent meer uitgeeft dan in zijn eerste jaar?

Advertorial

In 7 stappen productiever winkelpersoneel

De retail is bezig met een grote transformatie, vooral als het gaat om digitale technologieën. Hierbij worden winkelmedewerkers vaak vergeten. Hier lees je hoe je jouw winkelpersoneel productiever maakt.

Advertorial

Hoe combineer je fysieke winkels met je online webshop?

Hoe maak je van omnichannel retail een succes? Het is een vraagstuk waar elke retailer van wakker ligt, maar het antwoord is moeilijk zelf te vinden. RetailSonar organiseert voor retailers op 5 en 6 maart een interactief webinar over dit onderwerp.