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Das kataloggesteuerte Rechenzentrum
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Unternehmen müssten heute sämtliche Prozesse optimieren - von Angeboten über Lieferungen bis hin zum Betrieb. Dabei müssen Geschäftswachstum und Effizienz sowohl bei der Bereitstellung von Services als auch beim Betrieb gesteigert werden. Dies geht am besten mit einem Servicekatalog.

In diesem Whitepaper wird erläutert, wie Kundenwünsche und Geschäftsinteressen durch die Definition eines Dienstleistungsportfolios in Einklang gebracht werden können. Die Ergebnisse basieren auf praktischen, markterprobten Erkenntnissen.
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