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Liebe Leserinnen & Leser,
wird Amazon One zur Brieftaschen- und Wallet-Alternative? Vor über zwei Jahren als Einlasssystem für autonome Stores gestartet, hat Amazon das System kräftig weiterentwickelt und implementiert es immer stärker im Alltag von US-Bürgern. Dazu mehr im heutigen Themenschwerpunkt.
Viele Grüße,
Ihr Florian Treiß
Die Tage, an denen man Kreditkarten, Kundenkarten und Eintrittskarten (egal ob haptisch oder digital) mit sich führen musste, die könnten bald gezählt sein. Denn Amazon One, die Handscanner-Technologie von Amazon, ist viel mehr als bloß ein System, um Einlass in autonome Stores zu bekommen. Vielmehr könnte sich Amazon One zur Alternative für eine klassische Brieftasche oder eine Mobile Wallet auf dem Smartphone weiterentwickeln.
Bei Amazon One handelt es sich um eine Kombination aus künstlicher Intelligenz (KI), modernster Biometrie und optischer Technik. Das neuronale Netzwerk (ein schickes Wort für KI) wurde u.a. anhand Millionen von Bildern künstlicher Hände trainiert, um gefälschte Hände oder nachgemachte Handabdrücke zu erkennen. Amazon behauptet, auf diese Weise lasse sich bei Amazon One eine höhere Genauigkeit erreichen als durch das Scannen von zwei Irisblättern.
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Nachdem Amazon zunächst lange nach den ersten Kunden für Amazon One suchte, wird das System derzeit in über 500 Filialen der Biomarktkette Whole Foods eingeführt, die Amazon vor sechs Jahren übernommen hatte. Hinzu kommen Dutzenden von Geschäften, Sportstätten, Lebensmittelgeschäften, Convenience Stores und Unterhaltungseinrichtungen externen Partner, die ebenfalls Amazon One nutzen wollen. Einer der größten neuen Partner ist zweifellos die Bäckerei-Café-Kette Panera mit über 2.100 Standorten in den USA. Deren Kunden können das hauseigene Loyalty-Programm dank Amazon One an immer mehr Standorten wie berichtet per Handscanner nutzen. Amazon hatte Amazon One extra für diese Partnerschaft um eine Schnittstelle für Loyalty-Programme erweitert. Panera verspricht sich davon, dass durch die Lösung mehr Kund*innen das Loyalty-Programm auch wirklich nutzen, denn Amazon One soll vereinfachen, die entsprechenden Vorteile zu erhalten.
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Der Handelsverband Deutschland (HDE) und Google vergeben auch dieses Jahr wieder den ZukunftHandel Award an Händlerinnen und Händler, die sich mit innovativen Strategien und Lösungen erfolgreich für die digitale Transformation aufstellen. Um einen der Preise zu erhalten, gibt es zwei verschiedene Möglichkeiten: Einerseits können sich Händlerinnen und Händler selbst über dieses Formular bewerben. Andererseits können aber auch durch andere Personen Vorschläge eingereicht werden, wer den Preis verdient hätte, und zwar per E-Mail an initiativezukunfthandel@handelsjournal.de. Am Ende entscheidet dann eine Jury über die Vergabe der Awards in fünf verschiedenen Kategorien.
Knapp 25 Speaker werden am 27. und 28. September in Frankfurt am Main auf dem Trendforum Retail auftreten und spannende Impulse aus dem Einzelhandel geben. Die Rednerinnen und Redner kommen von renommierten Firmen und Verbänden wie Wöhrl, Torquato, Lebkuchen Schmidt, Frey, Ramelow, Küstenrad, My Boo, Bründl Sports, Sport 2000, Gepp's Feinkost oder Unitex. "Wir diskutieren insbesondere die Zukunft des stationären Handels im Spannungsfeld zwischen Daten- und Erlebnisraum", sagt Event-Initiator Daniel Schnödt. Programm und Tickets zum Trendforum Retail finden Sie hier.
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