| Opleiding Customer Relationship Management
Tijdens de opleiding Customer Relationship Management leer je een klantstrategie op zetten, gebruik te maken van de nieuwste inzichten in (social) CRM-technologie, customer insight, metrics, customer journey mapping en verander-management. De opleiding geeft je handvatten om zowel strategisch als praktisch aan de slag te gaan met klantgerichtheid in je eigen organisatie. Lees meer over deze opleiding » | |