| auch im Teil-Lockdown steht für uns auÃer Frage: Wir sind weiterhin für Sie da! In unseren Beratungsstellen helfen wir Ihnen auch im November â nach Terminvereinbarung am Telefon oder per E-Mail. Unsere Konzepte stellen dabei sicher, dass der höchstmögliche Gesundheitsschutz für Ratsuchende und Mitarbeiter gegeben ist. Alltagsmaske, Hygienewände, Einhaltung der Abstandsregelung, Desinfektion und regelmäÃiges Lüften sind Standard. Um Kontakte im Wartebereich zu vermeiden, wird ausschlieÃlich nach vorheriger Terminvergabe beraten. In 15 Beratungsstellen bieten wir diesen Monat auÃerdem kostenlose Beratungen zu Kosten beim Zahnarzt an. Die Ãbersicht finden Sie in diesem Newsletter; bitte vereinbaren Sie auch für dieses Angebot einen Termin per Telefon oder E-Mail in der jeweiligen Beratungsstelle. Eine erste Orientierung zu Verbraucherrechten rund um die Corona-Pandemie bietet Ihnen unsere telefonische Hotline unter der Nummer 0211-3399 58 45, werktags von 9.00 bis 15.00 Uhr. Freundliche GrüÃe
Wolfgang Schuldzinski, Vorstand der Verbraucherzentrale NRW | 