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Liebe Leserinnen & Leser,
vielleicht ist die Erklärung für die Krise vieler Kaufhäuser tatsächlich so schlicht, wie Tony Spring, der CEO von Macy’s, die Schließung von 150 Standorten erklärt hat. „Für eine andere Zeit gebaut.“ In dem Interview führt er auch aus, dass die Schließungen alternativlos für die US-Ikone sind. Denn die Kette wolle nicht nur überleben, sondern auch wieder agieren.
Und nun viel Spaß mit unseren Retail-News,
Ihr Stephan Lamprecht vom Team Location Insider
Die Effizienz im Online-Handel noch stärker anziehen? Dafür braucht es vor allem die richtige Technologie. Tobias Ring, Managing Director Commercials bei der SCAYLE Commerce Engine, findet, dass ein Shopsystem dabei besonders auf Flexibilität und Prozessoptimierungen setzen sollte – damit langfristigem Wachstum und Profitabilität nichts mehr im Wege stehen. Ein Headless- und API-First-Ansatz ist hierbei entscheidend, da er viel Flexibilität und eine große Anpassungsfähigkeit bietet. Zusammen mit Composable-Elementen, wie Out-of-the-Box Funktionalitäten, können Händler und Marken so einen neuen, hoch-optimierten Standard für Ihre Schlüsselprozesse schaffen. Hier erfahren Sie, wie dieser Ansatz proaktiven Mehrwert für Ihr Unternehmen und die gesamte Customer Experience schaffen kann.
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Im Spätsommer eröffnet Zalando ein neues Outlet in der Dresdner Innenstadt. Die Verkaufsfläche auf der Prager Straße 8 beträgt 1.500 Quadratmeter auf zwei Stockwerken. Nach Leipzig ist dies der zweite Outlet-Store in Sachsen. Bundesweit haben die Kund:innen dann die Wahl zwischen 14 dieser Stores. Das Sortiment umfasst neben Neuware auch Secondhand-Artikel, die vorher von Zalando auf Qualität geprüft wurden.
Das Futterhaus bringt noch in diesem Monat eine eigene App für die Inhaber:innen der Kundenkarte heraus. Nach eigenen Angaben nutzen aktuell 1,2 Millionen Kund:innen die Karte. Zum Start bietet die App neben der digitalisierten Kundenkarte, Rabatten und Coupons zunächst informative Inhalte rund um die Haltung von Tieren. Perspektivisch soll die App um weitere Funktionen ausgebaut und erweitert werden.
Regelmäßige Leser:innen erinnern sich: Vor knapp einem Jahr platzten die Übernahmegespräche zwischen Getir und Flink. Rewe übernahm die Führungsrolle beim notwendigen Funding in Höhe von 150 Millionen Euro. Wie vor wenigen Wochen gemeldet, regt sich im Konzern aber deutlicher Widerstand gegen dieses Engagement. Und damit schließt sich der Kreis: Denn nun soll der deutsche Marktführer doch vor dem Verkauf an den türkischen Rivalen Getir stehen.
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Der Modehandel und die Retouren – eine unendliche Geschichte. In den vergangenen Jahren haben zahlreiche Unternehmen technische Lösungen entwickelt, die das Problem mit virtuellen Anproben via Kamera, App oder auch KI lösen sollen. Jetzt unternimmt eine Forschergruppe der Hochschule Hof einen neuen Anlauf. Der „Demonstrator“ nutzt das aktuelle Kamerabild der Kundin oder des Kunden sowie Bilder der Artikel in unterschiedlichen Posen. Lediglich die Gesamtkörpergröße muss die Kundschaft zusätzlich zum Foto noch angeben. Der Algorithmus soll dann ein möglichst reales Bild der Kleidung produzieren. So sei etwa erkennbar, ob Ärmel zu lang sind. Die Software soll als Open-Source veröffentlicht werden, um so gerade auch KMU zu unterstützen.
Das Fintech Brite Payments, spezialisiert auf Instant-Payments, hat gemeinsam mit YouGov eine Studie durchgeführt, in der Trends und Zahlungspräferenzen in sechs Schlüsselmärkten in Europa untersucht wurden. Ein Ergebnis: 40 Prozent der deutschen Verbraucher:innen sind offen dafür, neue Online-Zahlungsmethoden auszuprobieren. Dazu gehören auch Konto-zu-Konto-Zahlungen abseits der klassischen Lastschrift. Wie die Studie auch ergab, legt die Generation Z großen Wert auf Sicherheit bei Zahlungsmethoden – ein Bewusstsein, das sie mit der Generation der Boomer teilt.
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