Accessible Accessible. Parce que nous lançons notre grille d'évaluation de l'accessibilité des emails avec 59 critères pour des emails inclusifs. Notre objectif ? Accompagner vos équipes à tendre vers plus d'accessibilité. Cette initiative s'inscrit parfaitement dans nos valeurs : tendre vers plus de sobriété marketing, dont l'accessibilité est un pilier.
Accessible. Parce qu’en juin, vous aurez 6 occasions de nous rencontrer ! En chair et en os à Paris aux événements Actito et Batch et au salon sur l'accessibilité a11y Paris. Et 3 autres rendez-vous en distanciel (voir la partie Agenda).
Accessible. Parce que notre « Courrier des lecteurs » fait son apparition dans cette newsletter ! Nous partageons publiquement les réponses aux questions reçues ces dernières semaines.
Bref, Accessible, ça nous correspond bien. | | | Bonne lecture et à très vite,
Marion Duchatelet |
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59 critères pour des emails accessibles Vos emails respectent-elles les critères d'accessibilité ?
Dans le cadre de l'EAA (European Accessibility Act) du 28 juin 2025, Badsender a développé une grille d'évaluation complète pour améliorer l'accessibilité de vos emails.
Notre accompagnement :
● Audit de vos emails selon notre grille de mesure.
● Une liste de recommandations structurées en 3 niveaux de priorité.
● L'adaptation du design et du code de vos templates.
● La formation de vos équipes (rédaction, design et technique)
Vous souhaitez des emails plus accessibles ? Contactez-nous.
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Inventer l'email de demain : Avant / Après Yves Rocher Un email promotionnel est apparemment incompatible avec la transition.
Que faire alors quand on est une entreprise engagée qui utilise régulièrement les promotions dans ses emails ?
Dans une communication orientée “nouveaux récits”, comment utiliser la réduction sans tomber dans l’urgence commerciale artificielle et l’achat plaisir irraisonné ? |
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| | Imagino : que vaut vraiment l’Email Builder ? L'outil Imagino connaît un succès grandissant, et plusieurs de nos clients l'ont adopté. Nous avons analysé son email builder qui est basé sur le très bon Stripo.
Le point fort de l'email builder d'Imagino ? Sa fonctionnalité « Fragment de contenu » qui permet une bonne industrialisation des blocs de contenu.
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| | Nous avons aidé un de nos clients de la presse à implémenter 10 templates emails (correspondant à 10 chartes graphiques différentes) dans Imagino. |
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Comment Shine créé ses emails en utilisant 3 outils de routage différents ?
| | Dans un live, Lucile Dubernet (CRM & User Lifecycle Manager chez Shine) et Olivier Fredon (Product Owner de l’email builder LePatron) nous expliquent les choix d'outils qui ont été faits pour assurer une cohérence graphique, et une compatibilité multi-plateformes.
Après 6 mois d’utilisation, les choix ont-ils été pertinents ? Quelles sont les frustrations des équipes ? |
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| | | | Ils témoignent. | | Olivier et Thomas ont fait preuve d’une grande réactivité et ont su s’adapter avec agilité à nos exigences graphiques et techniques. Leur accompagnement, ainsi que leur expertise en email marketing et délivrabilité, nous ont apporté une réelle sérénité tout au long du projet | |
Lucile Dubernet - CRM & User Lifecycle Manager chez Shine |
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Quels paramètres influencent la délivrabilité ? | | • Réputation du domaine : 23 %
• Plaintes : 19 %
• Infrastructure technique : 12 %
• Réputation IP : 12 %
• Bounces et Spam Traps : 12 %
• Engagement : 12 %
• Volume : 5 %
• Contenu : 5 % |
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| | Klaviyo : que vaut vraiment l’Email Builder ? Interface épurée, UX intelligente... mais surtout des connexions natives avec Canva, Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop.. Hyper pratique pour la gestion et l’affichage personnalisé des images. Pas besoin de bidouiller ! |
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| | Partager la news Vous aimez notre newsletter ? Vous pensez que nos contenus peuvent intéresser d'autres personnes ? |
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Projet Date d'expiration dans les emails |
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| Nous souhaitons ajouter des dates de fin de vie aux emails commerciaux et newsletters. Voici les dernières avancées du projet.
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Compte-rendu du comité de surveillance du 06/05/2025
Présentation du bilan, nouveaux soutiens, nouvelles implémentations de la fonctionnalité chez les routeurs, nouveaux déploiements des dates d'expiration chez les expéditeurs, liste des actions à réaliser dans les prochains mois.
On vous dit tout ! Si vous avez des questions ou si vous désirez soutenir le projet, contactez-nous ! Je lis le compte-rendu |
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| En vrac, une partie des questions que nos lecteurs ont posées à l'équipe Badsender ces dernières semaines. |
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Ma DSI a peur d'utiliser le domaine de notre site web pour l'envoi des emails. Est-ce justifié ? Nous comprenons la peur. En effet, si les équipes marketing font des bêtises, le domaine global de la marque peut voir sa réputation durablement détériorée. Mais l'inverse est pire. À la fois les solutions anti-spam et les humains destinataires des emails trouveront suspects qu'un ou plusieurs domaines proches du domaine de la marque soient utilisés. À l'heure où l'usurpation d'identité est devenue un fléau, la cohérence et la transparence sont les seules voies à suivre en délivrabilité. Il faut absolument capitaliser sur le domaine principal de la marque avec une stratégie d'usage de sous-domaines pour séparer les différentes typologies de messages. |
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Est-il bon de prévoir des sous-domaines "au cas où" ? Au cas où incidents, au cas où Covid...
Pour utiliser un sous-domaine, il faut passer par une phase de chauffe de sa réputation. Créer et configurer un sous-domaine "au cas où" n'a donc pas de sens dans la mesure où sa réputation sera neutre et n'aura pas du tout les mêmes performances qu'un domaine utilisé régulièrement avec un trafic engagé. Par ailleurs, les filtres anti-spam sont tout à fait capables de détecter qu'un nouveau domaine reçoit le même trafic qu'un autre domaine préalablement pénalisé. Ce nouveau domaine sera donc lui aussi pénalisé en très peu de temps. |
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Mes emails de notification tombent en boite promo, que faire ? Deux choses : d'une part, laisser des indices suffisants dans le contenu de ces emails pour que Google comprenne que c'est de la notif et pas de la promo. D'autre part, utiliser un expéditeur différent de vos envois promo (ou même un domaine ou une IP différente si les volumes sont importants). |
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Nous collectons nos adresses via des partenaires et techniques externes. Comment limiter les risques sur la délivrabilité des emails ? En pilotant les sources d’acquisition de contacts ! Technique qui a fait ses preuves mais qui est loin d'être universellement appliquée !
1. S'assurer que pour chaque contact vous avez une source d'acquisition (partenaire, date d’acquisition, campagne d’acquisition…).
2. Suivre les performances délivrabilité et business (bounces, ouvertures, clics, conversions…) par source d’acquisition.
3. Travailler avec les équipes acquisition afin de détecter les sources d’acquisition de faible qualité et de privilégier les sources qui ont de bonnes performances. |
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Boem ! Notre best of de l'email marketing |
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| En vrac, une partie des news que l'équipe de Badsender s'est partagée ces dernières semaines. |
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Le "display name" de vos emails doit contenir le nom de... l'expéditeur Logique non ? Pourtant il semblerait que Google se soit senti obligé de le préciser dans ses "Senders guidelines" il y a quelques semaines.
Donc : pas d'emojis, pas de promo ou de trucs créatifs dans votre nom d'expéditeur. Simplement votre nom. Point. Via Brian Sisolak. je lis la bonne pratique |
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| | Design : Une ressource complétement dingue sur les différentes strat pour l'élaboration d'un design system Via Ness de Redesigningdesign.system. |
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| | Actito annonce avoir obtenu la certification ISO 27001 ! Vous savez, ce truc ultra compliqué à obtenir qui dit que vous cochez plein de cases sur les sujets de sécurité de l’information. C'est tout expliqué sur un article de leur blog.
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| | Brevo devient le premier CRM certifié B Corp Et c'est vrai. Une occasion de rappeler que Brevo soutient financièrement et techniquement le projet Date d'expiration dans les emails. |
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Opt-out : Envoyer sur des adresses opt-out (pour de bonnes raisons...), pourquoi pas... Mais si on ne l'a jamais fait, comment s'y prendre ? Se planquer et travailler avec un nouveau partenaire, ou capitaliser sur l'existant en prenant des précautions ? C'est la question posée par Léna Hilmoine et à laquelle nous avons répondu sous un post de Akim Demora. je participe au débat |
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| | Vie privée : La CNIL condamne SOLOCAL à 900.000 euros d'amende Pour pour avoir démarché des prospects sans leur consentement (et avoir transmis les données à des partenaires). Intéressant à noter dans la communication de la CNIL, des aspects UX des formulaires qui ne permettaient pas à l'utilisateur de faire un choix éclairés. Alors, toujours envie de jouer avec des dark pattern pour forcer le consentement ? |
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| | BIMI : Deux nouveaux acteurs vont pouvoir émettre des certificats BIMI (VMC de son petit nom).
Entrust disparaît. GlobalSign et SSL.com arrivent. Digicert est toujours dans la place. L'avantage c'est plus de choix, potentiellement une baisse de prix parce que plus de concurrence, et surtout, GlobalSign n'est pas américain mais européano-japonais ! Merci Sébastien Fischer pour l'info.
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Bonnes Pratiques de rédaction des objets d'emails Ça a l'air de rien, mais ça continue d'évoluer et ça a besoin de toute votre attention. Un article de Chad S. White je lis les bonnes pratiques |
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Agenda Accrochez-vous en juin ça va être chargé |
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| | Actito Day avec la présence de Badsender ! en présentiel, à Paris |
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| | La Batch Keynote - Summer 2025 avec la présence de Badsender ! en présentiel, à Paris |
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| | Webinar Brevo x Badsender : Réengagez vos clients inactifs grâce à l’emailing et à l’omnicanal
En distanciel, sur inscription |
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| | Salon A11y Paris sur l'accessibilité numérique avec la présence de Badsender ! en présentiel, à Paris |
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| | EMAS 2025
(Email Marketing Automation Summit) à Amsterdam avec quelques stars (mais pas Badsender) ! |
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| | Inclure les nouveaux récits dans une newsletter promotionnelle : Avant / Après Yves Rocher En distancie, sans inscription, sur Youtube |
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| | Université d'été de l'économie de demain à Paris |
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| Cet email a été conçu avec l’Email Builder LePatron.
Vous aussi, industrialisez vos emails ! | |
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